(2025年1月20日最後更新)
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歌莉食品非常重視並保護閣下的個人私隱。歌莉食品會按照本私隱政策的規定使用和披露閣下的個人信息。歌莉食品保留權利可隨時更新及更改各項電子服務的程式內容,並可單方面修改本私隱政策而不另作通知。閣下應定期查看本私隱聲明是否有所修改,因爲閣下對歌莉食品各項電子服務的持續使用即表明閣下接受本私隱政策的任何變更。如本私隱政策不一致於其他使用條款及細則,一切以本私隱政策為準。
收集個人資料的政策
- 歌莉食品將會採取所有合理切實可行的方法,以確保個人資料受到保障,不會在未經許可或意外的情況下被查閱、處理、刪除或作其他用途,並確保閣下可以獲悉歌莉食品所持有的個人資料的種類以及主要用途。
- 歌莉食品對於收集、使用、保存、披露、移轉、保護及存取個人資料的政策和做法,均遵照條例規定的責任及要求,包括個人資料(私隱)條例。
保存個人資料的目的
個人資料只供作有關資料收集時擬作的用途,除非閣下明確表示同意其個人資料可改作其他用途,又或此等用途是香港特別行政區的法例或法律所容許或要求的,則當別論。歌莉食品將不會保存個人資料超過將其保存以貫徹該等資料被使用或會被使用的目的 (包括任何直接有關的目的) 所需的時間。
收集個人資料的用途
當閣下使用本網站、提交查詢及/或使用其他由本網站或歌莉食品提供之服務,可能須向歌莉食品提供閣下的資料,包括但不限於姓名、聯絡資料、公司名稱、電郵地址及聯絡電話。閣下同意此等資料是閣下自願向聯絡提供的。閣下同意及明白向聯絡提供的任何及所有資料將被收集並可作以下用途:
- 向閣下提供我們及其有關機構的定期信息,包括但不限於產品、優惠及聯合推廣資訊;
- 與閣下溝通;
- 本公司、代理、承辦商等之任何產品/或服務之推廣和宣傳;
- 將閣下的資料例如個人資料、消費及優惠下載記錄等進行數據排序及分析,使歌莉食品能了解閣下的特點及購買行為,向閣下提供更符合閣下需要的服務和執行閣下之指示及申請、處理查詢及投訴;
- 進行客戶、產品及服務調查;
- 設計歌莉食品或參與商戶提供的新服務,或改善現有服務;
- 當閣下使用本網站、本應用程式及其它電子服務時處理及顯示閣下的資料;
- 本政策以外任何閣下及本公司之間可能同意的目的;
- 根據本公司需遵守的條例要求作出披露及任何與上述有直接關連之事項。
歌莉食品將使用閣下之資料包括(但並不止於)姓名、通訊地址、電郵地址、聯絡電話號碼、以及為提供本公司各項服務所需的其他資料。 閣下必須提供閣下的個人資料作以上用途。否則,歌莉食品將不能提供相關的服務。
直接促銷
歌莉食品會使用閣下的資料以達到以下直接促銷的用途 (無論通過郵件、電郵、電話、手機短訊、短訊或類似形式):
有關由歌莉食品提供的服務及產品的最新消息、優惠、推廣
除非得到閣下的同意,否則歌莉食品將不會使用閣下的個人資料。所有有關市場推廣的資訊只會由歌莉食品或歌莉食品的代理人發出,並不會由歌莉食品以外的其他機構發出。
閣下可於辦公時間內致電歌莉食品客戶服務熱線852-31457640要求歌莉食品停止使用閣下的個人資料作直接促銷用途。歌莉食品將不會收取費用並於合理時間內停止使用閣下的個人資料作直接促銷用途。
如果閣下選擇不接收歌莉食品發送的直接促銷資訊,歌莉食品依然會向閣下發送有關歌莉食品的資料及與歌莉食品服務相關的非宣傳資訊,包括但不限於新產品,推廣資訊等。
歌莉食品尊重及關心閣下對個人私隱的重視,因此會對歌莉食品所持有的個人資料予以保密。閣下明白、同意及授權歌莉食品把閣下所提供之資料保留及儲存歌莉食品及/或其關聯公司的服務器上,這些信息和資料可能傳送至香港或香港以外的地方,並將此等資料提供、披露、供存取及傳送予:
- 歌莉食品及其關聯公司授權為上述收集資料目的處理有關資料之僱員;
- 向歌莉食品提供行政、管理、電訊服務、電腦、數據分析、市場推廣及研究、專業服務或其他與歌莉食品業務運作有關的類似服務的第三方服務提供者及其代理人及承辦商;歌莉食品與所有受聘用的第三方服務提供者經已簽訂保密責任契約 ; 於保密責任契約協訂下,第三方服務提供者只限把閣下的資料用於執行歌莉食品所委托的服務上。
- 根據法律,或其他法定機構發出的指引,歌莉食品需向該人士履行披露責任
個人資料的安全
歌莉食品不能保證互聯網的數據資料傳輸是百分之百可靠。歌莉食品會運用各種實際可行的安全技術和程序來保障閣下的個人資料免受第三方干擾。但閣下必須清楚知道在本網站設有鏈路的其他網站可能在收集你的個人資料。閣下向第三者提供的資料均與歌莉食品無關,歌莉食品概不承擔任何責任。
個人資料的查詢及更新
閣下有權:
- 查核歌莉食品是否持有閣下的個人資料紀錄;
- 查閱歌莉食品持有閣下的個人資料紀錄;
- 更改閣下任何不正確的個人資料紀錄;
- 確定歌莉食品就個人資料(不時)採取的政策及常規;
- 隨時要求不再收到歌莉食品發出的直接宣傳資料。
如欲提出任何上述的要求或對歌莉食品的個人私隱之陳述有任何查詢,可透過以下方法與歌莉食品的客戶服務部聯絡。請註明閣下之姓名、聯絡電話(如適用)。
- 電郵至:[email protected]
- 郵寄至:香港沙田小瀝源安平街2號利豐中心14樓 – 歌莉食品餅屋客戶服務部
- 致電客戶服務熱線:852-31457640(辦公時間:星期一至五 上午九時三十分至中午十二時及下午二時十五分至五時三十分;星期六、星期日及公眾假期休息)
根據有關條例,歌莉食品有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。
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